Wie man einkaufen sollte

Wie wird im E-Shop eingekauft?

Zur Suche der Einzelware können Sie benutzen:

  1. Die Kategorie im Angebot unseres Sortiments im oberen „gelben“ Menü

    žluté menu 

  2. Die Kategorie im Wegweiser „Beliebte Kategorien“ auf der Homepage oder

    HP menu 

  3. ein schnelles Suchen, wenn Sie die Bestellnummer oder den Namen des Produkts kennen

    vyhledavani 

    Falls Sie nur den Teil von der Bezeichnung oder Bestellnummer kennen, sagt Ihnen die Hilfe mögliche Ergebnisse vor:

    našeptávač

    Vor dem Einkauf ist es nicht nötig sich registrieren zu lassen, die Registrierung bringt Ihnen allerdings eine Reihe von Vorteilen / Hinweis auf Blog.

    Sie können sich die Produkte im Format der Tabelle abbilden:

    produkty-tabulka

    oder im Format Verzeichnis:

    produkty-seznam

    Die Ersatzteile werden in die Gruppen nach ihrer Platzierung im Fahrzeug aufgegliedert und danach in die Untergruppen nach ihrer Montage. Im Fall, dass wir die Abbildungen von der Platzierung der Teile im Fahrzeug zur Verfügung haben, findet man sie bei jeder entsprechenden Gruppe. Wenn Sie das Teil, das Sie brauchen, nicht finden, versuchen Sie unsere Hilfe.

Kaufen Sie

  • per Mausklick auf die Taste IN DEN WARENKORB direkt vom Verzeichnis ein. Mit dem Klick auf die Taste IN DEN WARENKORB wird immer ein Produktstück dazu geschrieben, oder

    produkt-do-košíku 

  • vom Produktdetail, wo es möglich ist, wird die Anzahl der Stücke nach dem Wunsch einzugeben. Sie können sich beim Operator auch nach den Eigenschaften erkundigen:


    detai-produktu 

Die Anzahl der Stücke kann man im Warenkorb ändern. Den Korbbestand können Sie jederzeit per Klick auf WARE IM KORB kontrollieren.

košík-stav

košík

Solange Sie Ihre Bestellung nicht absenden, ist das Zufügen in den Warenkorb nicht verbindlich, die Ware können Sie noch löschen oder die Anzahl der Stücke ändern.

Im nächsten Schritt wählen Sie den Lieferort aus:

košík-kontaktni-udaje

Registrieren Sie sich oder füllen Sie Ihre Kontaktangaben ohne Registration aus:

nákup-bez-registrace

Im folgenden Schritt wählen Sie den Typ vom Transport und die Zahlungsweise der Ware aus:

způsob-dopravy-platby

Die Ware bis 29 kg wird durch DPD zugeschickt. Wenn das Gewicht der Bestellung diese Grenze überschreitet, ist es notwendig die Ware in mehrere Pakete einzupacken, die dann getrennt berechnet werden. Das Wareneinpacken über den Rahmen des gesamten Höchstgewichts, d.h. gemäß der Warengröße und Warensicherheit wird nicht berechnet.

Per Klick auf die Taste BESTELLEN wird Ihre Bestellung an den Lieferanten abgeschickt und an Ihren Mail-Kontakt geht die Bekanntmachung über die Warenbestellung. Sobald die Bestellung vom Operator eingetragen wird und das System betritt, wird sie auch in Ihrem Kundenkonto im E-Shop registriert.

přehled objednávek

Hier können Sie auch die Lieferadressen editieren und das Passwort zum Konto ändern. Sie finden hier auch die Übersicht aller Ihrer Bestellungen und Rechnungen, die via E-Shop durchgeführt wurden.

Über den Versand der bestellten Ware wird Sie unsere E-Mail informieren, beziehungsweise werden Sie von unserem Operator kontaktiert.

Im Problemfall mit dem Einkauf kontaktieren Sie uns bitte unter Telefonnummer 777 700 600 oder per E-Mail: verkauf@ersatzteile-multicar.de.